01. どんなふうに家ができるの?
「家づくりスケジュール」で、
お客様の住まいづくりを進めていきます。
一国一城の主になるのは大変なこと。
それだけに完成したときの感激もひとしお。
うまくいくポイントは、一歩先を見ながら、目の前のことを一つ一つ決めていくことです。
02. どんなふうに家ができるの?
設計申込後、「家づくりマニュアル」を差し上げます。
「住まいづくり」は、初めての方がほとんどだから。
いつ何をするのか、誰に言えばいいのかをわかりやすくまとめた「家づくりマニュアル」にて、ご説明させていただきます。
03. 思い描いているイメージ通りの家ができるの?
お客様のイメージ以上の住まいをご提供するために、河合工務店にはプランニングシステムがあります。
私たちの方針は、お客様の時間を大切にすること。無為に打ち合わせを何度も繰り返すことは、お客様の時間を無駄にしていると考えます。あなたの要望を素早く掴み、それを分かりやすく絵にしていく。
これがプロフェッショナルの仕事です。
しかし、そのためにはあなたの想いをじっくりと聞き、私たちがしっかりと考え抜くことが必要です。それを実現するために河合工務店では、プラン申込をされたお客様全員に対してカウンセリングを行い、企画書を作成しています。
04. 河合工務店の家って安心なの?
河合工務店の家は、第三者機関による検査を受けています。
河合工務店では、工程の各段階において、「住宅保証機構」「監督官庁」による検査を受けています。
05. 職人さんのマナーは大丈夫?
河合工務店の職人さんはマナーを守ることをお約束します。
近所への挨拶
工事中に特に迷惑のかかりそうな近隣のお宅には、あらかじめご挨拶を行います。ご安心下さい。
「工事中」の看板確認
事故等や近所のご迷惑をかけないために、現場看板を設置いたします。
工事変更のご連絡
雨天やその他の理由で工事日程を変更する場合は、御施主様に事前にお伝えします。
くわえたばこ厳禁
タバコは所定の位置でマナーを守って吸います。吸殻が散らばる様なことはありません。
電動工具の安全確認
電動工具は、漏電や誤操作を起こさないように配慮しています。
土足厳禁
たとえ養生シートを敷いた後でも、土足で御主様のお宅には上がりません。室内用の作業靴を持参します。
清掃道具の完備
ゴミ袋・ホウキ・チリトリ等は、常に完備。工事期間中は、溝穴にカバーをかけて近隣環境に配慮しています。
工事終了後の後片付け
材料、器具置き場は、工事完了後きっちり清掃、整理します。
最後は安全確認
最後に安全確認はきっちり行います。安全を確認してから帰らせて頂きます。
06. 近隣の方への配慮はしっかりしているの?
基礎工事から完成にいたるまで、
各過程の中で随時、周辺住民の方へのご連絡を差し上げております。
07. 保証はしっかりしているの?
河合工務店は、保証にも真剣です。
■河合工務店新築住宅、技術に自信があるからこそ、すべて最長10年の住宅性能保証が付いています。
河合工務店では、お客様に丈夫で長持ちする家を安心して建てていただくために、財団法人性能保証住宅登録機構(略称:住宅保証機構)に登録加盟。
住宅は、構造上重要な部分を中心に建築基準法を上回る設計施工基準により建築され、専門の検査員による2度の現場審査をへて、お客様へお引渡しします。
これによって住宅保証機構より保証書が発行され、万一の不具合が発生しても、保証書に従って無料で補修されることになります。
■最長10年の無料補修
河合工務店が建てる家の大きな特長は、公的な性格を持つ第三者機関・住宅保証機構の保証がついていることです。基礎や床、壁、屋根、土台、柱など、住宅の構造上重要な部分に関しては最長10年にわたり、住宅保証機構がお客様の住まいをしっかり保証します。不具合が生じた場合は、無料で補修を受けられるのです。
■保証内容
| 保証部分 |
保証の対象となる事例 |
長期保証
構造上重要な部分 |
●基礎の著しい沈下、不同沈下など 10年
●床の傾斜、たわみ、破損など 10年
●壁の傾斜、たわみ、破損、雨漏れなど 10年
●屋根からの雨漏りなど 5~10年
●土台、柱の傾斜、たわみ、破損など 10年 |
短期保証
長期保証以外の部分 |
●仕上げの剥離、建具の変形、浴室の水漏れ、
設備の不良など 1~2年 |
08. 引越しの準備はどうすればいいの?
お引越し手続きチェックリストを参考に、どこで何をしなければいけないか、誰に何をしなければならないか、あらかじめ計画を立てて準備しておきましょう。
お引越しでは、住民票の移動届けや学校への転校届けをはじめ、電気・ガス・水道・電話の移動手続き、金融機関・保険会社への住所変更届、さらに荷物の整理・梱包、粗大ゴミの処分、冷蔵庫内の食品の処分、近所への挨拶など、やらなければならないことがあまりにも多くあります。
どこで何をしなければいけないか、誰に何をしなければいけないかなど、あらかじめ計画を立てて準備しておきましょう。
なお、詳細な項目のお引越し手続きチェックリストを、お引越し前、お引越し直後、お引越し当日に分けてそれぞれご用意しています。
09. 建てたらそれで終わりなの?
建ててからが本当のお付き合いと考えています。
いつまでもオーナー様との「絆」を深めるために、様々な情報を発信し、夏祭りやもちつき大会などといったイベントを開催しています。
10. メンテナンスはどうなってるの?
定期メンテナンス体制があります。
河合工務店では定期メンテナンスを行っています。
引越し後に、3、6ヶ月、1年、2年、5年、10年後までは定期訪問をさせて頂きます。
また、万が一の場合に備え24時間365日対応しておりますので、緊急の場合はすぐにご連絡ください。