お客様の声

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丁寧な対応で 信頼できると感じた

豊川市萩町 T様邸

■契約された喜びの声をお聞かせください。

これから
カウンセリングをして、自分たちの希望や生活スタイルが形になっていくのが楽しみでもあり、まだ想像もつかないですが、一生家族と過ごす場所なので、できる限り家族や河合工務店さんと話し合って、素敵な家づくりをしていきますので、どうぞ宜しくお願いします!

 

■数ある住宅会社の中から河合工務店を選んでいただいた理由とストーリーをお聞かせください。

・自然素材を使った健康な家づくりをしている
・年間の建築棟数を限定し、丁寧な対応をしている
・家づくりに限らず、ローンや土地探しにも親身にしてくれた
◎皆さん良い人達ばかりで、信頼できると感じた

出会い
豊川で家を建てようと決めてまずは完成見学会に行く事に・・・。
最初に参加したのが河合工務店さんでした。
健康、アフターメンテナンス、人柄の良さに魅力を感じ、自分たちのつくりたい家と考え方も一致し、第一印象は良すぎる位!
一件目が良すぎて不安になり、他の会社さんも見ましたが、やはりそれを超える出会いはありませんでした。

■河合工務店の良い点をお聞かせください。

・皆さん親身になって対応してくれる。アットホーム
・可愛らしいデザイン
・木のぬくもりを感じられる家
・健康と向き合った家づくり
・イベント等も開催して、人の繋がりを大切にしている。
・担当の髙橋さんも自分たちの家づくりについて、まるでご自身の事かのように疑問や心配事を言ってくれるので、とても嬉しいです。

■河合工務店の悪い点、今後心配な点などございましたら率直にお答えください。
改善のための貴重なご意見とさせていただきます。

・資金計画と実際に費用がどれ位変わってくるのか
・自分たちに合ったローンや銀行が選べるか
・完成後何年か建っている家の見学や案内があると助かります
・変動金利と固定金利・・・河合さんでは変動金利をオススメされたけど、他社では固定をオススメされました・・・。まだ正直どちらが良いか悩んでいます。
・ローンを支払うにあたり、受けられる控除や活かせる知識を教えて頂けると助かります。(自分たちで調べるのが第一だと思いますが・・・)

■コンシェルジュに期待していることをお聞かせください。

客観的なご意見も気にせず言って頂き、納得のいく家になるお手伝いをお願いします。
また、私達のイメージからでも良いので、色々な提案をして頂けると助かります。
案外、自分達が気付いていないアイディアや好みがあるかもしれないので。
現実的に厳しい計画や無駄になってしまう間取りだと感じたら、正直に伝えて下さい!
これから、宜しくお願いします。

■現場監督、施工業者、現場作業者に期待していることをお聞かせください。

家は見た目ではなく、目に見えない部分に現場の方のプロ意識が詰まっていると思います。
また、目に見えない部分こそが、長生きする家の大事な条件だと思います。
信頼してお任せしますので、宜しくお願いします。
途中、建築現場にお邪魔する事もあると思いますので、その時は宜しくお願いします。

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